Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è 2B La Tua Agenzia di Viaggi di Bonamico Marina, con sede in Via Garibaldi 34, Passirano (BS) — P.IVA 04678680986.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci a nicolo@2btravel.it.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati che ci fornisci tu: quando compili il form di richiesta informazioni o ci contatti via email, WhatsApp o Instagram, raccogliamo nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono e il contenuto del messaggio.
• Dati di navigazione: statistiche di utilizzo del sito raccolte tramite Google Analytics 4 e Vercel Analytics in forma aggregata. Solo se acconsenti dal banner cookie, il Meta Pixel collega le visite alle nostre campagne sui social. Il dettaglio dei cookie è nella Cookie Policy.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e fornirti preventivi e assistenza per i viaggi — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Migliorare il sito tramite statistiche aggregate — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Marketing e misurazione delle campagne tramite il Meta Pixel — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento dalle preferenze cookie.
• Adempimenti di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Strumenti e servizi di terze parti

Per far funzionare il sito utilizziamo alcuni fornitori che possono trattare dati per nostro conto o in autonomia:

• Vercel (hosting e analytics): erogazione del sito e statistiche anonime senza cookie.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): statistiche di utilizzo del sito in forma aggregata.
• Meta Pixel(Meta Platforms Ireland Ltd): solo con il tuo consenso, misura l'efficacia delle nostre campagne su Facebook e Instagram.
• Google Maps: la mappa incorporata nelle pagine di contatto può impostare cookie di Google. Vedi la Cookie Policy.
• WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta): se ci contatti tramite questi canali, i tuoi dati sono trattati anche secondo le rispettive informative di Meta.

Alcuni fornitori (Vercel, Google, Meta) possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati di contatto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di rapporto commerciale, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (in genere 10 anni per i documenti fiscali). Le statistiche di navigazione sono aggregate e anonime.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Per farlo, scrivici a nicolo@2btravel.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La data in cima indica l'ultima revisione: ti invitiamo a consultarla periodicamente.